El 23 de enero de 2025, en el marco de la Feria Internacional de Turismo (FITUR) en Madrid, se hizo público un acuerdo estratégico entre el Centro de Investigación y Competitividad Turística (CICOTUR) de la Universidad Anáhuac México y la firma de consultoría global McKinsey & Company. Esta cooperación tiene como finalidad fomentar el sector turístico mediante métodos innovadores y sostenibles, con el propósito de consolidar a México como un líder internacional en desarrollo turístico.
Metas de la Colaboración
El acuerdo entre CICOTUR y McKinsey & Company se enfoca en varios pilares esenciales para transformar el turismo:
- Desarrollo de Destinos Modelo: Se pretende establecer destinos turísticos que sirvan como ejemplos internacionales, produciendo beneficios positivos tanto económicos como sociales.
- Innovación y Conservación: Crear soluciones que unan la preservación del patrimonio cultural y natural, centradas en las personas para desarrollar destinos icónicos y sostenibles.
- Tecnología y Datos: Desarrollar plataformas que ofrezcan información en tiempo real sobre los movimientos y perfiles de los visitantes, permitiendo una gestión más eficiente de los destinos.
- Marketing Personalizado: Mejorar las estrategias de marketing turístico mediante campañas personalizadas que proporcionen experiencias únicas, utilizando tecnologías y metodologías para segmentar audiencias de manera precisa y atraer a perfiles valiosos, como millennials y generaciones más recientes.
- Infraestructura y Inversión: Desarrollar proyectos de infraestructura e inversión para impulsar regiones emergentes con potencial turístico.
- Formación de Capital Humano: Implementar programas de formación continua que refuercen habilidades en sostenibilidad, tecnología y hospitalidad.
Cooperación entre CICOTUR y McKinsey & Company
Esta cooperación une la experiencia académica y de investigación de CICOTUR en el ámbito turístico mexicano con la experiencia internacional de McKinsey & Company en la implementación de soluciones de alto impacto. El Mtro. José Ángel Díaz Rebolledo, director de la Facultad de Turismo y Gastronomía de la Universidad Anáhuac México, y Eduardo de la Peña, socio de McKinsey & Company, señalaron que esta alianza pretende generar alternativas en aspectos clave para promover el sector turístico.
Compromiso con el Desarrollo Sostenible
Compromiso con la Sostenibilidad
Proyecciones Futuras
En el porvenir, esta colaboración aspira a consolidarse como un referente a nivel mundial en innovación turística, promoviendo alternativas científicas y prácticas para que los destinos internacionales aborden los retos del cambio climático, la digitalización y la competitividad dentro del sector turístico. Gracias al esfuerzo conjunto entre CICOTUR y McKinsey & Company, se anticipa una transformación en la manera en que el turismo es concebido, administrado y vivido, contribuyendo al bienestar de las comunidades locales, a la preservación del patrimonio cultural y natural, y al desarrollo económico de México.
A futuro, esta alianza pretende establecerse como un referente global en innovación turística, influyendo en alternativas científicas y prácticas para que los destinos de todo el mundo enfrenten los desafíos del cambio climático, la digitalización y la competitividad desde la industria turística. Con el trabajo conjunto entre CICOTUR y McKinsey & Company, se espera una transformación en la forma en que el turismo es diseñado, gestionado y experimentado, contribuyendo al bienestar de las comunidades anfitrionas, a la conservación del patrimonio cultural y natural, y al crecimiento económico de México.
Esta colaboración representa un paso significativo hacia un turismo más innovador y sostenible, alineado con las tendencias globales y las necesidades locales, y busca posicionar a México como líder en prácticas turísticas responsables y de vanguardia.
