Las autoridades en Cataluña han comunicado que aumentarán las penas para las compañías que realicen promociones engañosas durante el Black Friday. Esta medida se toma luego de identificar que el 77% de las empresas revisadas en la campaña pasada exhibieron posibles infracciones a las regulaciones. El propósito principal es desalentar estas acciones injustas y salvaguardar al comercio minorista y a los compradores.
El Gobierno de Cataluña ha anunciado un endurecimiento en las sanciones dirigidas a empresas que incurran en ofertas fraudulentas durante el Black Friday. Esta decisión surge tras detectar que el 77% de las empresas inspeccionadas en la última campaña presentaron posibles incumplimientos normativos. El objetivo principal es disuadir estas prácticas desleales y proteger al pequeño comercio y a los consumidores.
Durante la campaña de 2024, la Agencia Catalana de Consumo junto con la Dirección General de Comercio aumentaron sus inspecciones, centrándose principalmente en el área digital. Se revisaron 79 empresas, superando a las 55 evaluadas el año anterior, y se examinaron 2,950 productos pertenecientes a sectores como electrónica, moda, perfumería y artículos para el hogar. Los resultados indicaron que el 77.2% de las empresas mostraban posibles violaciones, lo que supone un incremento del 9% en comparación con el año anterior.
En la campaña de 2024, la Agencia Catalana de Consumo y la Dirección General de Comercio intensificaron sus controles, especialmente en el ámbito digital. Se inspeccionaron 79 empresas, un incremento respecto a las 55 del año anterior, y se evaluaron 2.950 productos de sectores como electrónica, moda, perfumería y artículos para el hogar. Los hallazgos revelaron que el 77,2% de las empresas presentaban posibles infracciones, lo que representa un aumento del 9% en comparación con el año anterior.
Frente a la continuidad de estas conductas, el Departamento de Empresa y Trabajo ha optado por aumentar la rigurosidad de las sanciones para las compañías reincidentes. Además de las penalizaciones económicas, se considera la aplicación de sanciones accesorias de publicidad, lo que permitirá divulgar los nombres de las empresas infractoras una vez que las sanciones sean firmes. Esta acción pretende mejorar la transparencia y desalentar infracciones futuras.
Responsabilidades legales para las compañías
Obligaciones legales para las empresas
Historial de sanciones
Durante la campaña de 2023, se iniciaron 41 expedientes sancionatorios por competencia desleal, resultando en multas que totalizan 185.000 euros. También, la Agencia Catalana de Consumo comenzó procedimientos disciplinarios por infracciones serias contra 9 empresas, cada uno con posibles multas de hasta 100.000 euros. En 2022, fueron sancionadas 47 empresas con un importe total de 1.
Defensa del consumidor y del comercio local
Protección al consumidor y comercio local
Estas acciones buscan salvaguardar los derechos de los consumidores y garantizar una competencia leal en el mercado. El Gobierno de Cataluña enfatiza la importancia de que las empresas cumplan con la normativa para evitar prácticas que puedan engañar o perjudicar a los consumidores, especialmente durante campañas de alto consumo como el Black Friday.
